segunda-feira, 24 de novembro de 2008

O Novo Sorriso da Pepsi (com ajuda de redes sociais)

A Pepsi está mudando a sua logotipia. Aliás pelo vídeo abaixo, dá para perceber que ao longo do tempo a empresa vem acompanhando a evolução do mundo através da sua marca, diferentemente do que faz a sua concorrente, a coca-cola, onde mantém a décadas o seu logo original.

O mais interessante dessa nova mudança da Pepsi é a ajuda do seu consumidor para a definição final da imagem. Como acontece na maioria das empresas, a definição da logotipia começa dentro da empresa e depois de definido é exposto ao mercado. Neste caso, a Pepsi inovou e antes da definição final contou com a ajuda dos seus consumidores. A Edelman, agência da Pepsi, se propôs a conhecer a opinião dos seus usuários e para isso está utilizando as redes sociais, como Flickr e Friendfeed.

Os desenhos e opiniões dos usuários podiam ser vistos e discutidos nesta página do Flickr.

O que a Pepsi consegue com essa ação? Discussão, idéias novas, pontos de vista, novos insights, e um mundo de opiniões para chegar a realmente uma identidade da empresa com o seu consumidor. Outro ponto que é interessante é pelo fato de envolver a comunidade no desenvolvimento de algo, você já cria um nível de aceitação alto, antes mesmo do lançamento. E isso é uma grande vantagem quando se fala direto com o seu consumidor, pois o grau de acerto também será alto.

Fantástica essa ação da Pepsi para a definição da sua nova identidade.

Abaixo segue o vídeo final sobre a nova logotipia da Pepsi com a ajuda dos seus consumidores:



Outro vídeo, mais específico sobre o lançamento da nova identidade da marca:



Vocês conhecem outros casos de criação em parceria com seus consumidores? Comente.

Fotos por Flickr

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